退換貨政策

1.     凡要求退回之貨品,客戶必須保留本公司發票及有關產品。

2.     顧客請在送貨員離去前,當面點算清楚所有貨品數量,若送貨後發現數量有出入,恕不負責,煩請見諒。

3.     如發現貨品質素有問題,請依照以下指定日期內致電或Whatsapp本公司客戶服務部,並將有關貨品照片Whatsapp致本公司,逾期恕不受理。

生蠔及刺身等新鮮食品

使用開蠔服之生蠔及新鮮刺身等食品必須即日食用, 如未能於收貨當天內接獲有關食品的及反映,本公司一概不會接納。

 

未開之生蠔或貝類食品

生蠔食用期限為收貨後三天, 如未能於收貨當天內接獲有關食品的及反映,本公司一概不會接納。


急凍刺身及肉類

急凍刺身及肉類等食品食用期限建議為收貨後一個月( -18 °C以下貯存 ) ,若本公司發現客戶以不恰當的貯藏方式處理或如未能於收貨後七天內接獲有關食品的反映,本公司一概不會接納。